智能導(dǎo)游解決體制之困讓講解員歸屬感爆棚

作者：點(diǎn)擊：8 發(fā)布時(shí)間：2019-04-18 15:23:25

講解員崗位很鍛煉人，如今不少博物館的館長(zhǎng)、副館長(zhǎng)，在上世紀(jì)80年代左右都是講解員出身?？扇缃衿赣弥谱屩v解員沒(méi)有了升職空間，難覓歸宿感。

“過(guò)去人們對(duì)博物館講解的需求沒(méi)有現(xiàn)在這么大，所以宣教部下面的講解員不多，都有編制。”八辦紀(jì)念館館長(zhǎng)霍學(xué)進(jìn)告訴記者，一般博物館宣教部編制也就幾個(gè)人，負(fù)責(zé)重大接待。近年來(lái)，人們?cè)絹?lái)越重視歷史文化，對(duì)講解需求在增加。“沒(méi)有編制指標(biāo)，各館只能聘用。”有的是博物館自己聘，有的委托人才代理公司。記者獲悉，國(guó)有博物館是事業(yè)單位，近年來(lái)事業(yè)編制都嚴(yán)格控制，幾乎沒(méi)有增加。合肥市徽馬信息科技有限公司致力打造以品牌鷹米語(yǔ)音智能導(dǎo)游和智能導(dǎo)游顧客為上，服務(wù)為全，為中國(guó)旅游景點(diǎn)貢獻(xiàn)一份力量！我公司產(chǎn)品種類聚多，我們的客戶遍及各單位和機(jī)構(gòu)，他們的信賴，是我們不斷打造精品的持續(xù)動(dòng)力。

“熱愛(ài)它，但真的留不下來(lái)。”張和鑫在大學(xué)4年一直是博物館志愿者，曾入選第四屆中國(guó)博物館十大志愿者之星候選人名單，但畢業(yè)后考慮到生計(jì)沒(méi)有進(jìn)博物館，從事了和博物館有關(guān)的文化產(chǎn)業(yè)。

更多來(lái)應(yīng)聘的年輕人將講解員當(dāng)成一個(gè)臨時(shí)性工作，即使后來(lái)因?yàn)闊釔?ài)想留下來(lái)，但大多像張和鑫一樣，抵不過(guò)現(xiàn)實(shí)抱憾離開(kāi)。記者獲悉，八辦紀(jì)念館的講解員待過(guò)五六年，漢陽(yáng)陵博物館也經(jīng)歷了幾位好的講解員的離開(kāi)。

如何留住人才亟待解決

記者從市文物局獲悉，我市博物館數(shù)量由2009年底的39座，去年年底已增加到113座。其中免費(fèi)開(kāi)放64座，每年參觀人數(shù)超過(guò)2000萬(wàn)人次。西安“博物館之城”新格局已基本建立。團(tuán)隊(duì)智能導(dǎo)游適合導(dǎo)游帶團(tuán)、領(lǐng)導(dǎo)參觀使用，團(tuán)隊(duì)智能導(dǎo)游。常見(jiàn)的有耳掛式和胸掛式智能導(dǎo)游，讓游客體驗(yàn)到語(yǔ)音講解！團(tuán)隊(duì)語(yǔ)音智能導(dǎo)游：講解員手持講解設(shè)備，將人聲或音頻等無(wú)損的音質(zhì)傳輸給聽(tīng)眾，在提供了高質(zhì)量的導(dǎo)覽服務(wù)的同時(shí)，還克服了以往使用擴(kuò)音喇叭引起的噪聲污染和混雜，還游覽參觀一個(gè)清晰、安靜和舒服的環(huán)境。

隨著社會(huì)發(fā)展與進(jìn)步，公眾社會(huì)教育職能成為了當(dāng)今博物館的核心職能。各館都在努力提升博物館社會(huì)服務(wù)功能，建立愛(ài)國(guó)主義教育、未成年人教育的平臺(tái)，舉辦“我是小八路”“原始半坡快樂(lè)行”等各類面向社會(huì)尤其是青少年的文化活動(dòng)，博物館智能導(dǎo)游如今需要更加“多才多藝”的講解員，策劃活動(dòng)、“因人施講”。可熟手流失“年年”招新人，講解員培養(yǎng)非短期達(dá)成。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，講解員隊(duì)伍流失不僅會(huì)影響到各館本身發(fā)展，可能還會(huì)影響到“博物館之城”的建設(shè)進(jìn)度，如今還沒(méi)有徹底解決之道。但為了緩解流失現(xiàn)狀，近年來(lái)，我市博物館開(kāi)始招聘針對(duì)青少年活動(dòng)和講解的“教育員”，并放寬年齡，博物館志愿者隊(duì)伍也在加強(qiáng)建設(shè)中。

記者獲悉，“恢復(fù)建立完整的、穩(wěn)定的、有梯次的、能滿足需要的講解隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)因人施講互動(dòng)式講解”也是我市博物館建設(shè)遠(yuǎn)景目標(biāo)的一部分。文化的更新?lián)Q代是緩慢的，破解講解員流失還需要對(duì)這個(gè)群體更多關(guān)注和思考。

智能導(dǎo)游可以把講解音頻提前導(dǎo)入導(dǎo)覽機(jī)，只需要操作導(dǎo)覽機(jī)，大大解決了因?yàn)橹v解員人才流失的問(wèn)題。徽馬科技專門開(kāi)發(fā)語(yǔ)音智能導(dǎo)游,自有生產(chǎn)基地,目前電子智能導(dǎo)游,無(wú)線智能導(dǎo)游租賃,校園智能導(dǎo)游,旅游智能導(dǎo)游等產(chǎn)品已銷往世界各地。