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鷹米講解器的完美售后。「鷹米講解」 |
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來源：鷹米講解 發(fā)布時間：2021/4/28 13:32:00返回列表
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我們購買一件商品時，常常想到的就是質(zhì)量問題，而忽略了售后問題。其實(shí)現(xiàn)在有很多客戶在夠買商品會順帶的詢問一下售后，但是也不會特別的注重，這也導(dǎo)致了客戶在購買東西時，思想受到了一定的銷售限制。其實(shí)一款好的產(chǎn)品，它的售后就不一定會差。就拿現(xiàn)在家喻戶曉的講解器來舉例，講解器是一款新型的語音傳輸電子設(shè)備，支持實(shí)時傳音，一對多講解。主要由發(fā)射器、接收器、充電航空箱組成。發(fā)射器是由講解人使用，接收器聽眾使用，充電航空箱用于發(fā)射器和接收器充電收納，同時為發(fā)射器和接收器滅菌除味。 而且，講解器和傳統(tǒng)的擴(kuò)音器兩者之間最大的區(qū)別在于：講解器采用了內(nèi)置傳音，講解人輕聲細(xì)語的講話，上千聽眾就可通過接收器很清晰地聽到；而以前我們使用的擴(kuò)音器采用外置傳音，使用的場合受到限制，不能在大型場合使用，再者市區(qū)和景區(qū)使用擴(kuò)音器時，會造成嚴(yán)重的擾民情況。因此講解器出現(xiàn)之后，很大程度上代替了擴(kuò)音器的使用。
 鷹米講解器如圖 講解器既然作為電子設(shè)備，那么它的電池就會存在一定使用時長，就如現(xiàn)在人人必備的手機(jī)，用幾年之后，就會存在卡和電量使用快的情況出現(xiàn)。講解器使用很久之后，也會存在很多這些問題。這個時候就需要看售后服務(wù)了。很多品牌的講解器，在網(wǎng)上一搜就會存在3年保修，5年保修，這些售后服務(wù)保證。對講解器不了解的客戶，就會認(rèn)為這樣的售后服務(wù)有了一定的保障，可以毫不猶豫地購買。其實(shí)那是你沒有接觸到徽馬科技的鷹米講解器的換新服務(wù)，一個換新、一個保修這兩者之間的區(qū)別卻是天然之別。保修服務(wù)只能保證在我們使用講解器期間，講解器出現(xiàn)問題時，有專業(yè)人員能夠從新維修好，再繼續(xù)使用。但是時間長了和維修的次數(shù)變多之后，這樣的講解器將不會再有人想要繼續(xù)使用，試想如果剛剛維修好的講解器，沒用幾天又壞了，需要再次維修。這樣長期以往浪費(fèi)時間同時還會降低工作效率。換新服務(wù)卻不會存在保修服務(wù)上面的那些問題，首先從字面上分析，我們就可以看出這家產(chǎn)品質(zhì)量不會差到那里去。大家都知道商家都是以利益為主，如果一款商品的質(zhì)量不好，經(jīng)常性換新，那么在利益上商家就會有很大的損失。因此當(dāng)有商家做出的售后服務(wù)是換新服務(wù)時，購買商品的客戶，就可以考慮直接購買了。換新服務(wù)完全為我們省去很多的后顧之憂，讓我們放心購買和使用。
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